Thời gian gần đây, có rất nhiều thông tin liên quan đến các vụ trộm cướp ngân hàng, gây rối,…làm thiệt hại lớn về tiền bạc của ngân hàng. Để giải quyết triệt để vấn đề này thì những công ty dịch vụ bảo vệ ngân hàng ra đời. Bảo Vệ Ngày & Đêm chuyên cung cấp các giải pháp, phương án bảo vệ toàn diện cho ngân hàng với đội ngũ nhân viên bảo vệ được đào tạo bài bản, chuyên nghiệp về kỹ năng nghiệp vụ lẫn kỹ năng mềm nhằm đảm bảo an toàn tuyệt đối về tài sản cũng như tính mạng cho mọi khách hàng và nhân viên của ngân hàng.
1. Tại sao cần thuê dịch vụ bảo vệ ngân hàng?
1.1 Những rủi ro tiềm ẩn gây mất an ninh trật tự tại ngân hàng?
- Những đối tượng gây rối, làm loạn tại ngân hàng
- Cướp ngân hàng, trộm cắp tài sản
- Đối tượng cướp giật xe áp tải, vận chuyển tiền đến ngân hàng
- Trộm cắp tài sản của khách hàng khi đến giao dịch tại ngân hàng
Chính vì vậy, tại các ngân hàng hiện nay họ luôn có một sự hiện diện của dịch vụ bảo vệ ngân hàng chuyên nghiệp và trong quá trình áp tải, vận chuyển tiền cũng vậy. Vậy bạn đã biết lực lượng nhân viên dịch vụ bảo vệ ngân hàng sẽ có nhiệm vụ gì?
Bạn có thể sẽ muốn tham khảo thêm về: Dịch vụ bảo vệ nhà máy, xí nghiệp đạt tiêu chuẩn quốc gia
1.2 Phương án bảo vệ ngân hàng
Việc xây dựng và lên các phương án dịch vụ bảo vệ ngân hàng sẽ dựa trên các tiêu chí đưa ra các giải pháp an ninh hiệu quả và chủ động nhất. Cùng Bảo Vệ Ngày & Đêm xem các tiêu chí được chúng mình đưa ra dưới đây nhé:
- Phương án phù hợp với quy mô của ngân hàng, tính chất đặc thù và đặc điểm vị trí của ngân hàng như: cây ATM, hội sở hay phòng giao dịch,…
- Kiểm soát được lượng khách hàng ra vào ngân hàng một cách chính xác.
- Phương án bảo vệ cần phù hợp với nội quy, quy trình hoạt động mà ngân hàng đưa ra.
- Phương án phải được ban lãnh đạo của ngân hàng thông qua.
- Có phương án bảo vệ dự trù cùng với cách giải quyết rủi ro toàn diện.
- Chi phí dịch vụ bảo vệ ngân hàng cần rõ ràng và hợp lý nhất.
Căn cứ vào việc thiết lập phương án bảo vệ ngân hàng:
- Một phương án cho dịch vụ bảo vệ ngân hàng chuyên nghiệp cần phải dựa trên những căn cứ cụ thể và phù hợp với mục tiêu ngân hàng nhằm tăng hiệu quả trong quá trình bảo vệ tại mục tiêu.
- Khảo sát mục tiêu bảo vệ: kho tiền, ngân hàng, cây ATM, phòng giao dịch,…
- Khảo sát vị trí địa bàn xung quanh khu vực mà ngân hàng tọa lạc với các vấn đề như: có con nghiện không, tình hình an ninh, trật tự trên địa bàn, các đối tượng trộm cắp,…
- Khảo sát vị trí để xe của khách hàng khi ghé ngân hàng và chỗ để xe của cán bộ nhân viên ngân hàng.
- Kinh nghiệm của nhân viên dịch vụ bảo vệ ngân hàng.
Các vị trí bảo vệ tại mục tiêu cần bảo vệ:
- Vị trí tại cửa chính và sảnh của ngân hàng.
- Vị trí (chốt) bảo vệ tại các quầy giao dịch.
- Vị trí (chốt) bảo vệ tại các cây ATM
- Vị trí (chốt) dịch vụ bảo vệ ngân hàng
- Vị trí (chốt) bảo vệ tại bãi xe cán bộ nhân viên và khách hàng
- Vị trí (chốt) bảo vệ xe vận chuyển, áp tải tiền, tài sản.
1.3 Nhiệm vụ của nhân viên bảo vệ ngân hàng tại các vị trí sau?
1.3.1 Tại ngân hàng
- Nhân viên dịch vụ bảo vệ có nhiệm vụ đề phòng và cảnh giác đối với những kẻ có hành vi, ý đồ xấu giả danh khách hàng đến giao dịch, lợi dụng những sơ hở để trà trộn vào ngân hàng thực hiện những hành vi trái pháp luật.
- Phát hiện kịp thời những đối tượng khả nghi trong suốt thời gian thực hiện nhiệm vụ tại mục tiêu, bất kể ca đêm hay ca ngày.
- Nhận ra những mối nguy hiểm trước khi đối tượng xấu gây án, để có thể giải quyết kịp thời tránh trường hợp khách hàng cảm thấy hoang mang và lo sợ khi đến giao dịch tại ngân hàng.
- Đối với những nhân viên dịch vụ bảo vệ ngân hàng vào ca ngày sẽ có thời gian làm việc chung với thời điểm mà ngân hàng đang mở cửa giao dịch thì bảo vệ phải luôn đảm bảo và duy trì an ninh ổn định cho ngân hàng.
- Phát hiện những kẻ xấu có ý đồ trà trộn vào khách hàng móc túi, đánh cắp tài sản của khách hàng vào giao dịch thì lực lượng nhân viên bảo vệ cần phải nhanh chóng ngăn chặn và trình báo ngay cho cơ quan công an gần nhất.
- Trong thời gian thực hiện nhiệm vụ tại ngân hàng vào ca đêm, đây là thời điểm mà có thể xảy ra những vụ án cướp, đột nhập trộm cắp vì vậy cần có nhiệm vụ tuần tra, canh gác đảm bảo an toàn mọi cửa ra vào, cửa sổ tại ngân hàng phải được đóng kín và chốt khóa an toàn.
- Đảm bảo an ninh hệ thống PCCC để tránh xảy ra các trường hợp xấu như hỏa hoạn do nguồn điện bị chập hoặc các lí do khác gây ra.
Với những trường hợp mà khách hàng khi đến giao dịch cần rút tiền ở các cây ATM nằm bên cạnh ngân hàng.
- Nhân viên dịch vụ bảo vệ ngân hàng có nhiệm vụ đảm bảo an toàn, an ninh trong suốt quá trình mà khách hàng tiến hành giao dịch. Sau đó, bảo vệ cần chứ ý theo dõi và đảm bảo trong thời gian khách hàng di chuyển ra lấy xe cho đến khi khách này đã cất và bảo toàn tiền an toàn, rời khỏi ngân hàng.
- Trong suốt thời gian thực hiện nhiệm vụ bảo vệ tại ngân hàng thì các nhân viên bảo vệ cần phải thường xuyên nhắc nhở khách hàng khi đến giao dịch thực hiện theo đúng các quy định mà ngân hàng đã đề ra nhằm đảm bảo an ninh và trật tự tốt nhất tại ngân hàng.
Bạn có thể sẽ muốn tham khảo thêm về: Dịch vụ bảo vệ khu công nghiệp chuyên nghiệp nhất hiện nay
1.3.2 Khi chuyển tiền
- Nhiệm vụ chính của nhân viên dịch vụ bảo vệ ngân hàng là giữ an toàn cho tài sản, tiền bạc và tính mạng của nhân viên ngân hàng trong quá trình vận chuyển, áp tải tiền hoặc giao tiền đến các cơ quan hay các cây ATM.
- Khi nhân viên bảo vệ thực hiện các nhiệm vụ trong quá trình vận chuyển tiền lên xe chuyển tiền thì luôn phải có những người có thẩm quyền và có quyền tại ngân hàng theo dõi và giám sát quá trình.
- Trong quá trình vận chuyển, áp tải tiền thi nhân viên bảo vệ cần theo dõi liên tục, cảnh giác và phát hiện kịp thời những đối tượng có hành vi bám theo xe vận chuyển tiền của ngân hàng.
- Nhân viên dịch vụ bảo vệ ngân hàng cần đảm bảo an toàn cho tài sản, tiền bạc và tính mạng của toàn bộ nhân viên ngân hàng trên xe chuyển tiền khi xe dừng lại do gặp những sự cố không mong muốn như kẹt xe, hư hỏng,…
- Nếu trong trường hợp phát hiện khả nghi thì nhân viên bảo vệ ngay lập tức báo ngay cho người có thẩm quyền để kịp thời xử lý tình huống.
- Khi vận chuyển tiền đến vị trí, địa điểm đã yêu cầu thì quá trình chuyển tiền xuống, nhân viên bảo vệ cũng không được lơ là và luôn đề cao cảnh giác, đảm bảo tiền được bàn giao an toàn, tránh phát sinh tình huống nguy hiểm xảy ra.
- Đặc biệt, nếu không may có sự cố bất ngờ xảy ra thì nhân viên dịch vụ bảo vệ ngân hàng cần phải ghi nhớ hình dáng, đặc điểm, tướng mạo, biển số xe,… của những kẻ gây án để có thể dễ dàng bắt được và báo ngay cho Cơ quan Công an.
- Đồng thời, nhân viên dịch vụ bảo vệ ngân hàng phải có thái độ bình tĩnh, chuyên nghiệp khi xảy ra sự cố để giải quyết các tình huống phát sinh một cách hiệu quả nhất.
1.4 Lợi ích khi sử dụng dịch vụ bảo vệ ngân hàng?
- Lợi ích về hành chính: ngân hàng không phải bỏ ra thời gian cho công tác quản lý hành chính nhân viên bảo vệ.
- Lợi ích tài chính: bên cạnh lợi ích về hành chính thì ngân hàng cũng sẽ có thêm lợi ích về tài chính. Bởi vi, ngân hàng sẽ không phải chi bất kì khoản nào cho việc đào tạo, tuyển dụng, chế độ hay phúc lợi cho người lao động.
- Tránh rủi ro về tài sản: Toàn bộ rủi ro liên quan đến quá trình làm nhiệm vụ và do bảo vệ gây ra đều sẽ được công ty bảo vệ chịu trách nhiệm theo điều khoản hợp đồng.
- Chất lượng đội ngũ nhân viên bảo vệ: Đội ngũ bảo vệ tại các công ty dịch vụ bảo vệ ngân hàng chuyên nghiệp đều được công ty đào tạo qua các khóa huấn luyện bài bản về nghiệp vụ chuyên môn và năng lực xử lý tình huống khẩn cấp tốt.
Bạn có thể sẽ muốn tham khảo thêm về: Dịch vụ bảo vệ tòa nhà chuyên nghiệp nhất hiện nay
2. Kinh nghiệm lựa chọn công ty dịch vụ bảo vệ ngân hàng chuyên nghiệp
- Công ty bảo vệ có đầy đủ các tư cách pháp nhân, điều kiện được phép kinh doanh dịch vụ bảo vệ hay không?
- Công ty bảo vệ có năng lực nghiệp vụ bảo vệ ngân hàng cho ngân hàng nào trước đó không?
- Công ty có đáp ứng được các yêu cầu về số lượng quân số cho ngân hay không?
- Dịch vụ bảo vệ của công ty đó như thế nào? Trong những trường hợp khẩn cấp, công ty bảo vệ sẽ hỗ trợ mục tiêu ngân hàng đó như thế nào?
- Nhân viên bảo vệ của công ty bảo vệ đó liệu có được đào tạo nghiệp vụ cho nhân viên dịch vụ bảo vệ ngân hàng chuyên sâu không? Bên cạnh đó, bảo vệ có năng lực xử lý các tình huống khẩn cấp.
- Các trang bị công cụ hỗ trợ mà công ty cung cấp cho nhân viên bảo vệ có đầy đủ không? Các công cụ đó có được cấp phép sử dụng hay không?
3. Công ty cung cấp dịch vụ bảo vệ ngân hàng chuyên nghiệp Ngày và Đêm
3.1 Kinh nghiệm về bảo vệ ngân hàng của Ngày và Đêm
Công ty Bảo vệ Ngày và Đêm HM đã có hơn 20 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực an ninh, dịch vụ bảo vệ ngân hàng chuyên nghiệp. Cùng với đó, công ty đã có 30 CN -VPĐD trải dài trên khắp cả nước. Công ty đã liên tục cung cấp dịch vụ vệ ngân hàng cho nhiều ngân hàng lớn như: TPBank, ngân hàng Nam A Bank, ngân hàng Agribank, Vietcombank, …
Qua mức độ phủ sóng của đội ngũ nhân viên bảo vệ Ngày & Đêm tại các ngân hàng trên cả nước có thể thấy, khách hàng của ngân hàng không chỉ an tâm khi đếm thực hiện giao dịch mà còn ấn tượng bởi hình ảnh “Người vệ sĩ đẹp và thân thiện” trong mắt họ, góp phần tạo thêm uy tín thương hiệu cho các ngân hàng.
3.2 Hồ sơ pháp lý
Bảo vệ Ngày và Đêm HM là công ty dịch vụ bảo vệ chuyên nghiệp chuyên cung cấp dịch vụ bảo vệ cho nhiều loại mô hình khác nhau. Công ty đã được thành lập hơn 20 năm nên chắc chắn công ty đã có đủ các hồ sơ pháp lý cũng như các chứng chỉ ngành bảo vệ được cấp bởi cơ quan chức năng có thẩm quyền. Cụ thể các hồ sơ, chứng chỉ như:
- Giấy cấp phép kinh doanh mã số: 0303023616
- Giấy chứng nhận nhãn hiệu của doanh nghiệp
- Các Giấy chứng nhận và giấy chứng chỉ về ISO 9001:2015
- Giấy chứng nhận có sử dụng bảo hiểm trách nhiệm nghề nghiệp mã số: 145/22/HD-Tn.6.1/001-TSKT
- Giấy chứng nhận đáp ứng đủ điều kiện về An ninh, trật tự
- Bằng chứng chỉ Nghiệp vụ bảo vệ, vệ sĩ
- Giấy chứng nhận sơ cứu thương cơ bản
- Chứng nhận được cấp phép sử dụng các công cụ và dụng cụ hỗ trợ trong quá trình làm nhiệm vụ bảo vệ.
- Chứng chỉ về PCCC
3.3 Năng lực nghiệp vụ bảo vệ ngân hàng
- Nghiệp vụ của nhân viên bảo vệ là giám sát trong phòng giao dịch tại ngân hàng.
- Nghiệp vụ áp tải và vận chuyển tiền đến những địa điểm như trụ ATM.
- Nghiệp vụ bảo vệ giám sát và kiểm tra, nhận diện các đối tượng khả nghi.
- Nghiệp vụ khống chế, đối phó những đối tượng gây mất trật tự, an ninh tại ngân hàng.
- Nghiệp vụ bảo vệ tài sản, các vật dụng có giá trị tại ngân hàng.
3.4 Năng lực xử lý tình huống khẩn cấp tại ngân hàng
Các tình huống khẩn cấp là điều không thể tránh khỏi, và đó cũng áp dụng cho lĩnh vực dịch vụ bảo vệ ngân hàng. Các tình huống gây mất an ninh và trật tự tại ngân hàng như cướp ngân hàng, hỏa hoạn, sử dụng bom, hoặc tấn công và uy hiếp con tin để cướp tiền đều có thể xảy ra.
Khi một tình huống khẩn cấp xảy ra, đội Bảo Vệ Ngày & Đêm sẽ ngay lập tức hình thành đội cơ động để xử lý vụ việc một cách nhanh chóng. Họ sẽ liên kết với các cơ quan chức năng để kiểm soát tình hình một cách an toàn và hiệu quả nhất có thể.
Tất cả đội ngũ nhân viên bảo vệ của Ngày & Đêm luôn được công ty quan tâm đến khâu đào tạo nghiệp vụ chuyên môn bài bản khi xảy ra các tình huống khẩn cấp và được tái đào tạo thường xuyên tại mục tiêu cung cấp dịch vụ bảo vệ ngân hàng.
3.5 Năng lực tuyển dụng và đào tạo bảo vệ
Để đảm bảo đội ngũ bảo vệ có chất lượng cao, Bảo vệ Ngày và Đêm HM đã và đang hợp tác với nhiều nhà cung cấp nhân lực bảo vệ chất lượng. Chúng tôi tuân thủ tiêu chí khắt khe trong quá trình lựa chọn, đảm bảo rằng tất cả nhân viên mới sẽ trải qua quá trình đào tạo nghiêm ngặt để nâng cao kỹ năng nghiệp vụ và hoàn thành các chứng chỉ cần thiết cho công việc bảo vệ.
Đặc biệt, Bảo vệ Ngày và Đêm HM tự hào là đơn vị được Bộ Công An ủy quyền tổ chức các khóa đào tạo và huấn luyện chuyên môn về bảo vệ, và chúng tôi cũng được Bộ Công An tiến hành sát hạch và cấp chứng chỉ hành nghề cho các vệ sĩ. Điều này đảm bảo rằng nhân viên bảo vệ của chúng tôi luôn đạt trình độ chất lượng cao.
3.6 Năng lực trang bị công cụ hỗ trợ cho nhân viên bảo vệ
Bên cạnh việc đào tạo các nghiệp vụ, kỹ năng cho nhân viên bảo vệ thì công ty Bảo vệ Ngày và Đêm HM còn trang bị thêm cho nhân viên đầy đủ các công cụ, dụng cụ hỗ trợ trong quá trình nhận nhiệm vụ tại mục tiêu. Bên cạnh đó, toàn bộ nhân viên bảo vệ đều được các cán bộ chuyên môn huấn luyện và sát hạch khả năng sử dụng công cụ hỗ trợ.
Tất cả các công cụ dụng cụ hỗ trợ mà công ty Bảo vệ Ngày và Đêm HM sử dụng trong quá trình nhận viện vụ tại mục tiêu đều đã được công an quản lý hành chính và an ninh trật tự cấp giấy cho phép sử dụng và có quản lý rõ ràng.
3.7 Bảo hiểm vật chất
Trong quá trình thỏa thuận về các mục có trong hợp đồng Bảo Vệ Ngày & Đêm luôn có một mục về hồ sơ pháp lý mà công ty Bảo vệ Ngày và Đêm HM có thì công ty đã có mua gói bảo hiểm trách nhiệm nghề nghiệp áp dụng cho tất cả các rủi ro về tài sản mà bảo vệ gây ra trong quá trình cung cấp dịch vụ cho khách hàng. Vì vậy, quý khách hàng có thể yên tâm khi sử dụng dịch vụ bảo vệ ngân hàng mà Bảo Vệ Ngày & Đêm cung cấp.
Để được tư vấn kỹ hơn về dịch vụ bảo vệ ngân hàng hoặc các dịch vụ bảo vệ khác và nhận báo giá cũng như phương án bảo vệ chi tiết hãy liên hệ ngay cho Bảo vệ Ngày và Đêm HM qua hotline 0934 193 113 (Mr. An) để được chúng mình hỗ trợ một cách tốt nhất nhé.
Đọc thêm:
- Dịch vụ bảo vệ yếu nhân chuyên nghiệp nhất hiện nay: https://baovehoanglong.info/thue-bao-ve-yeu-nhan
